Confianza y seguridad

Publiguía conecta a personas de Los Ángeles con negocios reales de su comunidad. Así es como cuidamos que esa conexión sea confiable para ambos lados.

Cómo verificamos los negocios

El sello ✓ Verificado indica que el negocio confirmó sus datos al momento de publicarse en Publiguía. Es una primera capa de confianza, no una auditoría completa — por eso, además, dejamos que las reseñas de otros usuarios hablen por la experiencia real con cada negocio.

Cómo moderamos las reseñas

Cualquier negocio puede responder públicamente a una reseña, pero ninguno puede eliminarla — así evitamos que un negocio borre simplemente lo que no le conviene. Las reseñas marcadas como verificadas vienen de alguien que tuvo contacto real con el negocio a través de la plataforma. Puedes leer el detalle completo en nuestra Política de reseñas.

Cómo protegemos tu información

Solo pedimos los datos necesarios para que la plataforma funcione — tu correo, y lo que decidas compartir en tu perfil. Nunca vendemos tu información a terceros. El detalle completo está en nuestra Política de privacidad.

Qué hacer si algo no te parece correcto

Si ves un negocio falso, una reseña que incumple nuestras reglas, o cualquier otra cosa que no debería estar en Publiguía, escríbenos a hola@publiguiaenlinea.com con el enlace o los detalles — lo revisamos y actuamos en consecuencia. Nuestras reglas completas de contenido están en Guías de contenido.